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团队经理
主要职责:
1.根据CRM团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标;
2.对营销团队负责,做好营销团队的管理工作,并定期向cluster manager汇报;
3.负责对营销团队PC/CRM的招募与甄选、指导与管理;
4.了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
基本要求:
1.本科或以上学历,营销、管理、金融类专业毕业优先考虑;
2.5年以上金融行业工作经验,2年的CRM团队管理经验,有至少带过10人以上团队的经验,有银行理财产品经验者优先考虑;
3. 具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力;
4.具有较强的团队领导与协调能力,擅于调节和带动团队气氛;
5.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
6. 具有强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧,善于沟通与演讲;
7.有丰富的客户资源,具有开发大客户经验者优先;
8.为人诚实守信,认同企业文化,愿意与公司一起成长。